Професійність спеціалістів нашого сервіс-центру та турбота про інтереси клієнта це на наш погляд запорука успіху на ринку. На сьогоднішній день ми реагуємо на виклики на протязі робочого дня в межах міста і на протязі трьох робочих днів по області. При такій кількості клієнтів (а їх на сьогодні налічується понад 1000) це стає можливим тільки при добрій організації і професійності кадрів. Розуміючи потреби клієнтів ми практикуємо безкоштовні консультації по телефону, які дозволяють клієнтам самим безпечно провести нескладний ремонт, що усуває простій та економить кошти. Також існує практика тісної співпраці з клієнтами в аспекті сервісу за допомогою електронної переписки.Крім забезпечення якості та оперативності обслуговування постійно ведуться пошуки шляхів зниження експлуатаційних витрат для техніки наших клієнтів. Пошук резервів для пониження ціни витратних матеріалів та розробки в напрямку збільшення терміну служби частин за останній рік привели до пониження собівартості копії вдвічі.